Jurnalul unui eveniment de succes
Unii, probabil din disperare sau neincredere, au considerat ca trebuie sa personalizeze evenimentul Black Friday si sa-l tina cu o saptamana mai devreme in speranta de a atrage clientii. Asta in teorie arata ca o solutie salvatoare, dar in practica toti clientii care au intrat in hora pseudo Black Friday au jucat in curtea marilor siteuri de electronice si s-au inghesuit la “tabletele de o suta de lei”. Bike XCS a pastrat traditia in toate sensurile pentru a dovedi tuturor ca suntem cei mai buni in ale biciclitului. Asadar dupa campaniile de publicitate, vineri 29/11/2013, pentru noi si pentru clientii nostri s-a numit "Black Friday cel adevarat". Joi pe la ora 20 am inceput afisarea si vineri de la ora 24 s-au putut face si comenzile. Nu am depasit 50-80 de vizitatori in acelasi timp pe online lucru care ne-a bucurat in sensul ca nu am fost nevoiti sa redirectionam traficul pentru a nu colapsa serverul gazduit cu brio de cei de la XServers. Per total, in capitolul internet am avut 12 500 de vizite cu 85 000 pagini rasfoite, asta nu e asa de important dar suna bine si unii se lauda cu asta :)
Cu ce ne laudam noi este ca suntem cei mai buni si punct.
Anul trecut am dovedit asta cand am facut reducere 30% la TOT, fara liste sau smecherii (chiar daca unii nu au crezut ca asa vom face). Unii au prins produsele, altii, din pacate nu. Imi amintesc si acum ca am avut comandate frane Avid Code in primele minute dupa 12 si a fost un mic scandal atunci pentru ca nici un client nu putea sa inteleaga ca cineva a dat comanda aproape fix la 12 :) si noi, ghinion, am avut o singura pereche. Anul acesta multi au incercat sa ne copieze si pe langa devansarea evenimentului de care pomeneam mai sus, au incercat sa ofere -30%, aprope ;), la tot. Noi insa stiam ca se va intampla asta, pentru ca daca nu te duc ideeile le furi din alta parte, si am oferit -31% la TOT si mai mult am avut si clasicile liste cu reducere colosale, de la -40% pana la -65% plus anumite biciclete care se vindeau cu reducerea de 50%. Ce m-a impresionat placut este ca s-a vandut mult in magazin si clientii au inteles ca este bine sa cumpere lucruri scumpe in detrimentul celor ieftine. Online s-au vandut cu prioritate biciclete cu valoare de peste 2500 lei si toate piesele de top.
De data asta ne-am aprovizionat bine si vineri seara am luat decizia sa tinem evenimentul tot weekendul. Aceasta decizie ne-a epuizat stocurile asa cum ne-am dorit si a avut o pondere importanta in totalul incasarilor.
O noutate pentru acest an a fost ca atunci cand am cerut suportul furnizorilor in baza cifrelor de anul trecut acestia s-au aratat deschisi si asa am putut plusa la reduceri.
In topul produselor vandute avem la biciclete un Cannondale RZ One.
Iar la piese am vandut liniile XXI, XX si XO complete de la SRAM si de la Shimano Saint si XT, acestea din urma nu neaparat complete intrucat nu am reusit sa le avem complete in ciuda comenzilor anticipate la furnizor.
Noi, echipa Bike XCS, tinem sa multumim celor care au participat la Black Friday 2013 alaturi de noi in calitate de clienti. Pentru ca cifrele de anul acesta s-au dublat fata de anul trecut, am decis sa va oferim tuturor un cadou pentru a va asigura ca nu sunteti doar cumparatori, ci partenerii si prietenii nostrii.
Toti clientii nostri inregistrati in site vor primi cadou din partea lui Mos Craciun (e imbracat in rosu, asa ca e din echipa noastra) un voucher cu extra-reducere de 5% pentru orice produs, chiar daca el se afla in promotie. Termenul de expirare fiind la 31/01/2014.
Clientii care nu au reusit sa intre in posesia produselor datorita epuizarii stocurilor o sa primeasca la randul lor un voucher egal cu -31% din pretul initial al produselor si astfel le dam posibilitatea sa mai faca o comanda cu reducerea respectiva. Valabilitatea acestui voucher va fi pana la sfarsitul anului 2013. Pentru acest voucher promotile si reducerile nu sunt cumulative.
Voucerele vor fi trimise pe email comanda urmand se se faca pe bikexcs.ro in termenul si conditiile de mai sus.
Multumim:
-
Clientilor
-
Echipei care s-a ocupat de organizare evenimentului
-
Echipei care a procesat comenzile
-
Urgent Curier pentru promptitudine.
-
XServers pentru seriozitate si sprijin 24/24
-
Furnizorilor
-
Concurentei care ne-a pus in valoare
